На сайте Роскомнадзора выложен Публичный доклад службы за 2013 год (ссылка). Доклад содержит в том числе информацию о защите прав субъектов персональных данных за 2013 год.
РКН приводит статистику государственного контроля за соответствием обработки ПДн требованиям законодательства. Так, проведено 2418 проверок, из которых 312 — в отношении государственных и муниципальных органов. Одновременно 617 проверок были проведены внепланово:
В результате проверок наложено и взыскано административных штрафов в размерах:
В докладе также представлена информация о рассмотрении жалоб и обращений граждан, организаций и должностных лиц по возможным нарушениям прав субъектов ПДн. Таких обращений в адрес Роскомнадзора поступило 6153, по 25% обращений факты несоблюдения законодательства подтвердились. Подавляющее большинство обращений составили заявления граждан:
Согласно докладу,
Наибольшее количество жалоб граждан поступило на действия кредитных учреждений, организаций ЖКХ, владельцев интернет-сайтов, коллекторских агентств. На действия данных категорий операторов традиционно поступает большое количество жалоб, что связано в первую очередь с обработкой ими персональных данных значительного числа граждан.